会计头条:如果你让我做出纳,我就做,没有工资!
“让我当收银员,没工资我就干!”这句话你听过很多次了吗?
一开始,总觉得不可思议!因为,按照常规理解,只要对收银员的工作过程设置了基本的监督程序,收银员很难偷钱,即使有,也会立即被发现。所以,即使你被要求做收银员,这又有什么关系呢?有了严格的内部控制和监督程序,你还能做什么?
这里有两个典型案例,一个是缺乏合理监管,一个是监管严格,但都有员工偷钱。
第一个案例,一个老板开了第一家酒店,客户介绍了一个有三年多经验的收银员做收银工作。老板只有这家酒店,他很关心,所以几乎每天都坐在收银台监督服务。酒店开业不到三个月,有一天,我突然发现前一天的收银员对账单上有6、7个打折和免单,老板清楚地记得,前一天的经营既没有打折也没有免单!然后回去查看之前的收银员结账,发现几乎每天都有三四次打折免票!而且老板的印象是没有折扣,免费下单!显然,收银员是在擅自打折免单,在老板身旁用这种方式偷钱!
第二种情况是高档酒店,规定顾客每消费1000元,可获赠面值100元的代金券。消费券的使用没有限制。为了严控凭证,每张消费券都有编码,必须由财务部门盖章登记:发放时必须逐一登记(包括给哪位顾客、给哪位销售经理),顾客使用消费券时也必须登记所有消费券(包括使用的号码、每张消费券的编码、由哪位销售经理负责、门店值班经理确认签字等)。但有一天,财务人员突然发现,一位客户的消费账单背后竟然有7、8张消费券。他们查了记录后发现,这些优惠券给了三个
,四个顾客...最终查实,酒店销售经理私自截留赠送给顾客的代金券,然后在为顾客付款时兑换代金券套现!
第一种情况是收银员偷了老板的钱,老板是纯亏!问题的关键是,老板觉得会计没多大用处,只是记账报税,就招了一个刚大学毕业的会计负责做报税。酒店缺少最基本的收银流程监管程序,财务审计程序也根本不是。老板以为自己坐在收银台旁,可以确保万无一失。结果,由于缺乏内部控制和监督程序,出纳可以在老板眼皮底下偷钱!那么在这样的地方工作,收银员真的可以不拿工资赚很多!
第二种情况,表面上看老板并没有亏本,因为消费券本来是发出来的,但酒店的促销政策并没有起到应有的作用,最终的结果仍然是老板亏本。在这种情况下,有基本的监督程序,而且比较严格,收银员不可能把钱偷走。但内控程序难免稀疏,结果销售经理套现!
最近,我又听了一个案子。某酒店新进会计意外发现,一位顾客花了几百元就跑单了!问出纳员这件事该怎么办。收银员很轻松地说,这件事好解决:先用优惠券抵扣100元,再给其他几位顾客的消费账单打会员折扣,把打折后的现金放在这张账单里,这样跑单的几百元就等于了。至于优惠券的签名和账单上会员折扣的签名,只要让店长签字就可以了。当新会计提出找到财务报表怎么办时,出纳说他们会计不会审核得这么详细……这件事让会计大吃一惊,出纳竟然能这样操作!然后感慨:如果你是这里的收银员,真的可以不拿工资干!而这家公司的老板曾非常自信地说,我在这里很单纯,没有风险。
为什么会发生这种情况
经过了解,问题有几个方面:
1、老板为了减少财务人员(一人多三四千元工资),所以叫会计或出纳和审计师核对账单。出纳或会计因为工作繁忙,每天做汇总金额对比,不可能一一核对账单。也就是说,老板会用财务人员,财务人员也会做工作,这样最起码的基本财务审计监督程序就相当于纯粹没有。
2.店长和收银员几乎形成了利益共同体。至于店长和收银员是否联手套现偷钱,只有他们自己知道!收银打折,免费,店长签字即可,这样的偷钱操作相当简单,没有任何风险。
3.消费券使用无监管措施,摆放在收银台,由收银员自取。因此,收银员可以随意套现优惠券!至于店长签字,小事……
4.收银员不归财务管辖,由店长直接管理。因此,收银员要么与店长形成利益共同体,要么受店长控制。在这种情况下,叫财政来监管怎么有效?况且这家餐馆的老板和财务的人太忙了!
收银员被店长控制的情况并不少见。曾有老板表示,收银员招聘完全靠店长,店长找来的收银员不归店长管理,不会伤害店长的积极性。如果店长不雇人,财务部能吸引收银员吗?...
--连老板都是这个想法,所以,只要能在这里做收银员,真的可以不拿工资!
文章在会计头条APP,作者老蒋说税。回学乐佳看更多