“农金思考”蒙阴农商银行“四个强化”助推网点转型升级
贡献
蒙阴农商银行“四个强化”推进
网络转型升级
蒙阴农商银行始终严格落实省联社“123456”总体工作思路，按照省联社、学乐佳办要求，扎实做好硬件环境、营销模式、业务流程、产品服务等方面的改造工作。
强化制度建设，筑牢思想根基。
一是深化全员思想认识，融入网络转型的战略高度。全行严格落实“一把手”负责制，实现“一把手始终负责，分管行长组织协调，各部门制定实施办法，网点负责人不折不扣落实”的有力“一把手”负责制；
二是制定《蒙阴农商银行2019年网点转型实施方案》《蒙阴农商银行厅堂服务营销转型实施方案》《蒙阴农商银行网格化营销实施方案》等12项制度措施。为转网提供强有力的制度保障；
三是先行先试，全市率先完成营业网点网格化营销、厅堂化营销、标准化服务改造升级。
四是多措并举强化监管。通过现场、非现场检查，及时督导各网点改造工作固化情况，通报问题并协助及时整改提升。
强化硬件配置，提升客户体验。按照“双线四型”建设要求，制定2019年网络建设计划，着力优化线下网络建设。
一是综合网点1个，基础网点27个，代销网点5个，农商站点9个。
二是加大厅堂布局改造，推进高低柜改造，进一步释放人力。
三是实现智能机具全覆盖。新配备智慧柜员机、高速大额现金辅助柜、小票打印辅助柜、17台智能排队机，大大提升了客户体验。四是开展专项系统应用。推广离柜授权和设备
拥有柜外授权功能平板电脑28台，进一步推动网点由“营业型”向“营销型”转变。
强化培训开发，提供人才保障。
一是强化培训深度。通过中高层干部带头培训、加强集中轮训和分类培训等方式，提升员工业务素质。支行行长、运营行长等重要基层管理人员20余人参加了省联社网点转型培训，学习了许多先进的网点转移经验。不定期对业务条线员工进行技能测试，落实人员整体素质提升计划，广泛开展集体讨论。
二是加强网点转型人才“梯队”建设，设立2名专职内训师、28名运营总裁作为转场培训师，定期督导各网点实地转型，将全员纳入网点转型实践。转思路、转方向、转方式，确保网点转型真正落地生根。
强化市场营销，践行“网格化”战略。
一是线上线下融合发展，完善营销机制。优化人力资源配置，会计主管变运营总裁，由柜台倒班改为厅堂倒班。推进联合营销，强化全行一盘棋思想，梳理全行优质产品和服务，实行一揽子营销模式。线上线下融合发展，建立以“三平台一支付”为主体的金融生态圈，变“单一营销”为“联合营销”。
二是客户分层分类，深耕自有市场。切实践行网格化营销，客户经理统筹管理自己的网格，实现错层深度营销，夯实客户资源。
三是积极开展外展营销活动。截至9月中旬，通过包干授信、金融夜校、金融知识宣传等方式，共开展活动147场次，营销存款亿元，营销贷款1269笔，收集客户信息2186条。其中，通过智e购商城联合创维集团组织的家电优惠购活动，实现销售额46万元，带动新增银行卡201张，收集客户信息500余条；
四是持续开展厅堂营销活动。利用特殊节日等时间点，
烘托节日氛围，开展“六一儿童节”“七夕节”“国庆节”等系列活动，累计开展活动174场次，参与客户7840余人次，营销存款14916万余元，办理银行卡700张，各渠道开通电子银行1575家。
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蒙阴农商银行连城支行扎实开展“整村授信”工作
蒙阴农商银行连城支行扎实开展“整村授信”工作
整村授信是一项庞大而持久的工作，蒙阴农商银行连城支行党支部提前部署，做好分组对接，积极对接辖区村委会、借助村委会广播，展位宣传、扫街走访等渠道，向村民讲解“整村授信”及相关办理流程，提高村民对“整村授信”的认识，通过村干部等重点人群评议和客户经理实地走访，进行多重筛选，筛选品行好、诚信度高的优质客户，实地入户检查，收集村民基本信息，掌握客户具体金融需求，从而确定白名单，并对确定的白名单进行重点跟进。同时，通过金融夜校等集中宣传的方式，让每一位村民都能体会到全村授信的方便和便捷。
下一步，连城支行将继续发挥服务“三农”主力军作用，继续做好整村授信工作，加大贷款投放，不断创新信贷产品，更好地服务客户。
（通讯员：高海英）回到学乐佳看更多
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