上海新世界继续教育学院关于2011年黄浦区会计继续教育培训工作总结根据黄浦区财政局2011年发布的《关于开展黄浦区会计继续教育培训工作的通知》，结合同时发布的培训计划和指导精神，我院从2011年12月中旬起，对持有有效会计从业资格证书的人员，分期、分批、分层次开展了2011年会计继续教育培训工作。截至2011年12月17日，共举办了63期培训班，学员总数为6090人。其中，1。通过今年的会计继续教育培训考核，广大学员纷纷表示收获很大，收获很大，教学内容和形式有新意，培训过程组织有序，服务人性化。培训使学员第一时间了解和熟悉新的会计政策法规，及时更新专业知识，优化知识结构，帮助企业适应新形势。2011年会计继续教育培训工作达到了预期目标，取得了良好的效果。总结了以下四个方面：一是服从统一指挥，把握开局，做好训练整体部署。1.明确2011年会计继续教育培训的指导思想，从市、区财政局到我校领导。在年初的工作会议上，明确要根据不同行业、不同层次、不同类型的培养对象，因材施教，合理设置Z培训班，安排培训内容。通过理论联系实际、以人为本、按需教学；讲求实效，学以致用；突出重点，提升能力；强化指导，创新机制。我校本次培训工作从培训规划指导到培训方案实施，始终得到区财政局领导的关心和支持，从根本上保证了我校会计继续教育培训工作的顺利开展。2.全面部署培训工作（1）校长直接领导，统筹安排部署。会计继续教育培训工作将落实在培训部，由培训部负责专责主管，设立专门招生顾问、班主任和教务管理人员共同完成本次培训工作。（2）根据财政局要求，制定培训工作实施进度表，确保培训任务的时效性。（三）选派教师参加市、区统一培训，并召开教师座谈会，讨论确定具体培训方案，确保培训效果。（4）组织相关工作人员进行会计继续教育培训的业务知识、岗位规范和流程培训，确保培训工作的服务质量。二、确保教学质量抓效果做好培训教学的实施与考核告诉我们，做好会计继续教育培训，在做好培训教学的同时，必须建立考核机制，严格考勤、严格考核，理论与实践相结合抓效果。1.按照财政局标准要求开展教学实施。（1）选派优秀教师授课，完成培训教学任务，保证培训教学质量。我校派出教师参加并通过了“2011年上海市会计从业人员继续教育师资培训”。均具有良好的职业道德、较高的理论政策水平、扎实的专业知识基础、丰富的实践经验，掌握现代教育培训理论和方法，具备胜任教学科研工作的能力。（二）扎实举措，从教学创新入手，提高教学质量。为做好2011年会计继续教育培训工作，我院特别强化了办班措施。在坚持以往好做法的基础上，我们力求在规划编制上有新突破新提升，培训内容，班级形式，组织实施等方面努力做到：培训计划突出培训内容、突出办班形式、突出精神（灵活）、突出开课数量、突出开课地点、突出效益（方便）、突出培训效果、突出教学方法、突出活动性（主动互动），把握一个重点，学习会计新法律法规实施细则，确立两个目标，提高会计职业服务质量和技术素质坚持学习三原则，坚持理论联系实际；因材施教；压力实际效果表明：满足不同学生的需求：周末班和业余班使培训能够分批、分期进行。培训工作开展有序，密而不乱。有条不紊的培训不拘泥于形式，得到了实实在在的收获。比如，为了让参训人员真正有收获、有受益、有收获、有收获，培训突出一个特点：“实”，对接企业需求，即围绕新政策、新法规、新标准开展。互动，激发学生提问，教师现场答疑，热烈讨论，课堂气氛活跃。举例：孔淑华、姚建岑、蒋巧英讲解小企业制度、增值税等内容。这样的教学方法非常有效，学生们这样感叹：生动、活泼、互动、启发、帮助。课后，老师会留下邮箱地址和联系方式，与学生在线交流。2.力求严格考核，理论联系实际，注重实效。（1）特别注意考勤，认真签到，做好真实记录。学生出勤率达到98%，其中不乏感人至深的例子。比如，班主任协调安排合适的班级进行补课。因客观原因未能上课的学生，将被安排在下一个班级参加考试。（二）抓好考试，严格监考，严格评分。学生考试合格率达到100，80以上为好，效果较好。三是规范内部管理，完善并做好工作流程管控。经过多年的培训经验，我院认识到，要真正提高培训工作的组织管理水平，必须对内部管理进行规范化、标准化、流程化，才能达到有效的管理控制。学校2011开发了一整套系统软件，建立了完善的继续教育数据库。1.制定岗位工作流程，规范岗位工作内容，招生、接待班主任、分管部门主任、校长工作内容审核、工作流程信息核对、教师培训和召开座谈会形成优秀教师，定期召开教师座谈会，及时沟通反馈，调整和丰富培训内容和教学方式，形成良好的内部学习氛围，有助于提高培训效果。3.程序性学习员工满意度测评体现了以人为本、尊重学生的原则，为管理决策提供了可靠的数据依据。我院对两位主要教师进行了抽样调查，结果表明得到了学生的一致好评。4.定期对管理人员进行培训和工作总结，交流工作经验，点评事例，强化管理意识，提高管理水平。5.加强对外联络工作，保证及时性，多次为内审上报信息，避免出错。4.注重服务质量，注重细节，做好学生服务工作。1.找到理想的培养点供学生选择。（延安东路205号，天津路158号，环境硬件的投入和环境人文氛围的营造。3.附加服务，为学生解忧解难，办证的补办学生要到相应主管部门办理。4.全力以赴做好服务工作，制定详细的开班时间表，包括三个报名点、教学点、培训时间、交通路线温馨提示等具体安排。通过信件邮寄通知，学员不确定是否通过电话确认。5.通过电话、咨询、沟通等方式征询学员意见和需求。经过大家的齐心协力，年底终于顺利交上了一份答卷。虽然达到了预期目标，取得了一定成效，但仍需不断总结经验，向同行学习，完善各项组织管理工作，努力更高质量完成区财政局赋予我们的光荣使命。上海新世界继续教育学院2011年12月27日
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