并不是因为“招人的是金爸爸”，才要求CFA和CPA......
事实上，不仅仅是蚂蚁金服的运营。只要是与金融关系密切的企业，操作岗位报考这两个证书都是加分项。
答：我在外资银行做管理培训生时，曾在运营部轮岗过一段时间。研究发现，运营这一职位虽然看似握有巨大权力，但在金融企业中却处于鄙视链中的弱端，经常被指责“不创造业绩却阻碍业务发展”“不懂业务，只会”遵循SOP（标准流程）或操作手册按规定操作“。
但这个职位的要求其实很高。简单来说，这项工作的操作需要“出奇的正直”，这意味着整体原则必须在公司规章和标准流程的框架内。明白什么是不可逾越的红线。例如，对银行业来说，监管规定是不可逾越的。
“惊喜”的核心在于，操作人员需要熟悉业务流程，了解规则依据的是哪些规范性文件，流程手册中每一项规定的背景是什么，想要解决什么问题。它可以像抽丝剥茧一样分解复杂的业务，最终可以灵活处理各种手册中没有的业务问题。
“守正”与“出奇”缺一不可。如果误踩监管红线，企业可能会受到严厉处罚。所以，一个经营者最重要的素质首先是“守正”。但如果只是逐字逐句解读操作流程，很多业务就无法开展。君不见，前台和中台人员最大的事情就是操作人员“只看文件办事”。这是因为业务千变万化，任何手册都不能起到包罗万象的作用。许多商业细节在规章制度上模糊不清。此时，运营商需要根据自己的经验判断如何处理这项与流程并不完全相同的业务，如何解读最终的源头文件，如何在监管的框架内解决业务。
蚂蚁金服虽然是一家互联网公司，但旗下大部分行业
服务也与金融有关。这个时候，懂金融的运营商自然比没有感情的工具人效率高得多。在时间就是金钱的今天，CFA和CPA更多的是作为交流的基础，加速了前中后台的串联，让业务人员不需要先和后台人员讲解基础的金融词汇。与传统业务相比，互联网金融的业务更为复杂。如果双方都有一定的基础，在类似的体制下学习过，沟通起来会极其容易。
因此，蚂蚁金服并非欺负人，而是有着清晰的招聘逻辑。如果此时需要与前/中台同日办理复杂的结汇业务，某运营商持有CPA或CFA，财务基础雄厚。另一人不懂“掉期”，没听说过“ISDA”，也没接触过“买卖价差”。
你更愿意和谁说话？
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