证书服务指南
一、我省人事考试机构颁发的专业技术人员职业资格证书种类
目前，我省人事考试机构负责颁发国家职业资格目录中的25个专业技术人员职业资格证书，包括13个准入类和12个水平评价类，具体如下：
二、专业技术人员职业资格证书印制
专业技术人员职业资格证书由人社部门统一印制打印（含照片资料）。
三、领取专业技术人员职业资格证书
为方便广大考生领取证书，证书的具体发放工作由考生报名所在市人事考试机构负责。
登录山东省人事考试中心官方网站“山东人事考试信息网”（htt：//）查看证书发放状态。在网站首页“证书办理”中查看“20××年度专业技术人员职业资格证书核发情况”。如核发状态为“发送各市”，则表示证书已由省人事考试中心发送至各市人事考试机构。
登录各市人事考试机构官方网站查看领证通知可从山东人事考试信息网右下角“友情链接”查找并登录各市网站。以济南市人事考试中心官方网站为例，点击“证书办理”可查看《关于领取20××年证书的通知》，该通知对证书办理的相关事项进行了详细说明。
自行选择获得证书的方法。目前，我省提供邮寄领取和现场领取两种许可服务。通过邮寄方式接收的，完成邮寄申请系统注册后，可在线申请邮寄凭证；现场领取、凭有效身份证件领证，实行“一证通办”。有关证书发放的其他问题，请详细咨询各市人事考试机构。
四、补发（换发）专业技术人员职业资格证书或核发任职/执业资格证书
（一）可补办（换发）的证件种类
我省人事考试机构核发的25个专业技术人员职业资格证书可补发（换发）。国家采取了
对取消的部分职业资格考试，不再受理相应证书补发（换发）申请，由省人事考试中心核发岗位/执业资格证书。目前，可颁发职务/执业资格证书的原职业资格考试有15项，具体如下：
（二）受理机构
各市人事考试机构负责受理证书补发（换发）申请和工作/执业资格证书核发，考生到证书领取地市人事考试机构办理。
（三）所需材料
1.补办证件。提供有效身份证件、个人证件补（换）证申请书（附件1）及电子照片。
2.更换证书。除提供上述材料外，还须退回证件原件。
3.颁发《岗位/执业资格证书》。提供有效身份证件和个人申请（参见个人补（换）证申请）。
备注：个人证书换（补）证申请按《关于专业技术资格证书换证、补证有关问题的通知》（人办发（1997）85号）规定提供，需写明个人身份信息和补证的姓名、级别、专业、年份，不需单位盖章。
电子照片由人力资源和社会保障部用于打印证书信息。照片须为标准证件照，JPG或JPEG格式，295×413像素，文件大小在10KB至30KB之间，背景颜色为白色。2017年及以后的证书补发（换发），申请人无需提供照片，照片信息以专业技术人员职业资格查询核验系统数据为准。
（四）接收
考生由各市人事考试机构通知接收。
注：2017年以前颁发的旧证继续有效，持证人无需更换。
五、专业技术人员职业资格证书查询验证方式
（一）网络查询验证
1.查询核实人力资源和社会保障部人事考试中心官方网站“中国人事考试网”（）。
2.查询验证步骤：登录中国人事考试网，点击“资格证书”→“证书查看”
查询验证“→”全国专业技术人员职业资格证书查询验证系统“，个人和机构可通过系统查询验证证书，证书持有人可通过系统下载打印本人电子证书或电子文档。
3.如已实施电子证书，查询核实结果将显示为电子证书。电子证书加盖证书打印单位电子印章，与纸质证书具有同等法律效力，可以替代纸质证书。
暂未实行电子证书的，查询核验结果将显示为标有“人力资源社会保障部人事考试中心提供查询结果”字样的电子文档。这份电子文件可作为通过考试的证明。
（二）其他询价核查方式
未纳入“职业资格证书查询验证范围”的证书，可拨打山东省人事考试中心（电话18823719231）咨询。
六、补发《专业技术资格考试报名登记表》或《执（职）业资格考试报名登记表》
（一）更换范围
在我省，已通过2018年及以后专业技术人员资格考试并符合认定条件的人员，不再要求填写《专业技术资格考试报名登记表》或《执行（岗位）资格考试报名登记表》（以下简称《报名登记表》)。2018年前已通过专业技术人员资格考试并符合认定条件的人员，遗失《报名登记表》可申请补办。
（二）所需材料
本人有效身份证复印件1份、报名登记表1份、一寸免冠身份证照片1张。
（三）办理流程
1.下载《专业技术资格考试报名登记表》或《执行（岗位）资格考试报名登记表》（点击附件2、3下载），填写相关信息后打印，并在相应岗位粘贴一寸照片；
2.审核后由本人单位在“本单位意见”处加盖公章，上级部门审核后加盖印章（无上级部门的可不加盖）；
3.向相应市级人事考试机构提交办理材料；
4.办理完成后，相应市级人事考试
机构通知收集。
七、领取（补发）《全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证》、《全国职称外语等级考试成绩通知单》
《全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证》和《全国职称外语等级考试成绩通知书》的核发、补发工作由各市人事考试机构负责，报考人员可携带本人身份证原件到相应的市人事考试机构办理。
附件：1。个人证件换领（补领）申请书
2.《专业技术资格考试报名登记表》
3.《高管（职）资格考试报名登记表》
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第三步：“确认信息”
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